Introduzione

l'utilizzo del suddetto sito web, i diritti e gli obblighi dell'Utente e del sito web ai sensi della legge applicabile. I Termini e le Condizioni sono costituiti da quattro parti principali:

a) § da 1 a 3 - le disposizioni generali del presente Regolamento;

(b) nel § 4 viene descritto il processo di registrazione;

c) I paragrafi da 5 a 7 contengono disposizioni relative all'accertamento di un difetto dei servizi e al diritto di recesso;

d) i §§ da 8 a 12 contengono tutti gli altri regolamenti, compresi quelli definitivi.

§1 Definizioni di base

1. Sito web/Fornitore di servizi - il sito web disponibile, che è anche il Fornitore di servizi.

2. proprietario - società "Sebastian Snopkowski Abc City Tours" con sede legale: 16 Nullo Street, 46, 31-543 Kraków Grzegórzki, NIP: 9451806000, REGON: 121459970,

Indirizzo dell'albergatore - ogni volta che le Condizioni Generali fanno riferimento all'indirizzo dell'albergatore si intende
da questo i seguenti dati:

Tour della città di Cracovia

Podzamcze 20

31-003 Cracovia

1. Utente/Utente - una persona fisica che ha almeno 18 anni ed è in possesso di un titolo di studio completo.
capacità giuridica e, nei casi previsti dai regolamenti
generalmente applicabile anche una persona fisica con capacità limitata di
un negozio giuridico, una persona giuridica o un'unità organizzativa senza
una persona giuridica a cui la legge conferisce la capacità giuridica, che abbia concluso o intenda concludere
stipulare un contratto con il Sito web.
2. consumatore - Articolo 221 del Codice Civile: una persona fisica che compie un'azione con il Sito Web.
persona giuridica non direttamente collegata alla sua attività commerciale o professionale.
3. contratto a distanza - indica un contratto stipulato tra il Sito Web
e l'Utente nell'ambito della procedura del sistema di appalto strutturato per il
distanza, senza che entrambe le parti del contratto debbano essere presenti nello stesso luogo e momento,
concluso con uno o più mezzi necessari alla comunicazione
comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto.
4. servizio - un servizio fornito per via elettronica dal Fornitore di servizi al Cliente
(Cliente) attraverso il presente sito web, ovvero l'organizzazione nell'ambito della
servizio di cicloturismo online, noleggio di biciclette, assistenza ecc.
5. la legge sui diritti dei consumatori, la legge - la legge del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori, la legge del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori, la legge del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori.
Affari dei consumatori (Gazzetta ufficiale 2014, voce 827 e successive modifiche).

§2 Disposizioni generali

§3 Termini e condizioni del servizio

• L'utilizzo del Sito da parte di ciascun Destinatario del Servizio è gratuito e volontario.
• I clienti sono tenuti a leggere i Termini e Condizioni e gli altri documenti che ne costituiscono parte integrante e devono accettarne integralmente le disposizioni per poter continuare a utilizzare il Sito.
• I destinatari del servizio non possono utilizzare i dati personali ottenuti sul sito web per scopi di marketing.
• Requisiti tecnici per l'utilizzo del Sito web:
  • un dispositivo con un display in grado di visualizzare pagine web,
  • Connessione a Internet,
  • qualsiasi browser web che visualizzi le pagine web in conformità agli standard e alle disposizioni del Consorzio W3C e che supporti le pagine web rese disponibili in HTML5,
  • JavaScript abilitato,
  • cookie abilitati
• Al fine di garantire la sicurezza del Fornitore del Servizio, del Destinatario del Servizio e degli altri Destinatari del Servizio che utilizzano il Sito, tutti i Destinatari del Servizio che utilizzano il Sito devono rispettare le norme generalmente accettate. Regole di sicurezza in Internet,
• Sono vietate le azioni compiute personalmente dai destinatari o tramite oprorgamming:
  • senza autorizzazione scritta, la decompilazione e l'analisi del codice sorgente,
  • senza autorizzazione scritta, causando un carico eccessivo sul server del Servizio,
  • senza consenso scritto, tentativi di scoprire vulnerabilità nella sicurezza del Servizio e nella configurazione del server,
  • tentare di caricare o iniettare sul server e nel database codici, script e software che possano causare danni al software del Sito, ad altri Destinatari del Servizio o al Fornitore del Servizio,
  • tentare di caricare o iniettare sul server e nel database codici, script e software che possano tracciare o sottrarre dati ai Destinatari del Servizio o al Fornitore del Servizio,
  • intraprendere qualsiasi azione per danneggiare, bloccare il funzionamento del Servizio o impedire che il Servizio raggiunga il suo scopo.
• Nel caso in cui si scopra il verificarsi o il potenziale verificarsi di un incidente di sicurezza informatica o di una violazione del RODO, i Destinatari del Servizio devono in primo luogo segnalarlo al Fornitore del Servizio al fine di correggere rapidamente il problema/la minaccia e salvaguardare gli interessi di tutti i Destinatari del Servizio.

§4 Contratto di servizio

1 La registrazione di un Account cliente sul Sito web è volontaria e gratuita.

(2) Subito dopo il ricevimento dell'ordine, il Servizio invia una dichiarazione di accettazione dell'ordine all'indirizzo e-mail del Cliente fornito durante il processo di inserimento dell'ordine, che costituisce anche una conferma dell'ordine. Al ricevimento del messaggio da parte del Cliente, il contratto è concluso.

(3) Il riepilogo dell'ordine e il messaggio di conferma conterranno tutti i termini e le condizioni del contratto precedentemente concordati, in particolare la quantità e il tipo di Merce/Servizi ordinati, le loro specifiche in caso di ordine di Merce/Servizi con caratteristiche individuali specificate dal Cliente del Sito web, il prezzo totale da pagare (specificato in zloty polacchi) insieme all'importo di eventuali sconti concessi (se applicabili).

Se il Cliente dispone di più sconti da diverse fonti/promozioni, questi sono soggetti a combinazione/somma solo se ciò è espressamente indicato nei Termini e condizioni della promozione. Se non è prevista la possibilità di combinare diverse promozioni, è possibile selezionare un solo sconto (una sola promozione) per un determinato acquisto.

§5 Procedura di reclamo

Il Cliente ha il diritto di presentare un reclamo in merito ai Servizi forniti dall'Azienda.

Fornitore di servizi come parte del sito web. 

Il Fornitore di servizi è l'ente autorizzato a gestire i reclami. 

3. I reclami devono essere inviati all'indirizzo di cui al paragrafo 1, punto 3, sotto forma di
per iscritto o per e-mail (il messaggio di posta elettronica nel campo dell'oggetto dovrebbe
includere la parola: "reclamo") e dovrebbe includere:
- l'oggetto del reclamo e i motivi del reclamo, indicando e descrivendo
circostanze necessarie,
- identificazione del Cliente (nome, indirizzo, indirizzo e-mail). 

4. i prerequisiti di cui sopra sono una condizione obbligatoria per il Fornitore di Servizi per prendere in considerazione
reclami. 

5 I reclami saranno trattati dal Fornitore del servizio entro 14 giorni dal ricevimento.
La decisione del Fornitore di servizi in merito al reclamo sarà comunicata al Cliente all'indirizzo e-mail indicato nel reclamo o all'indirizzo indicato nella lettera di corrispondenza.

§6 Ritiro obbligatorio

In conformità con le disposizioni di legge, il Cliente, che è un Consumatore ai sensi dell'art. 27 della Legge di
del 30 maggio 2014. (Gazzetta delle leggi 2014, voce 827, e successive modifiche) sui diritti dei consumatori,
hanno il diritto di recedere da un contratto a distanza senza dare
motivi.
2 Ai sensi dell'articolo 38, paragrafo 13, della legge sui diritti dei consumatori, "per la fornitura di contenuti". 13 della Legge sui diritti dei consumatori - " per la fornitura di contenuti
contenuto digitale che non è registrato su un supporto tangibile, quando la prestazione del
iniziato con il consenso esplicito del consumatore prima della scadenza del periodo di recesso
contratto e di essere stato informato dal commerciante della perdita del diritto di recesso
contratto". - in tale situazione, il diritto di recesso non è disponibile.
3. Il diritto di recesso deve essere concesso entro 14 giorni di calendario da
dal momento in cui la Merce/Servizio entra in possesso del Cliente che è anche il
Il consumatore o un terzo da lui designato diverso dal vettore.
(4) Se il Cliente, che è un Consumatore, recede dal contratto, quest'ultimo sarà considerato non concluso e il Cliente non potrà più essere considerato un Consumatore.
Il consumatore è quindi liberato da ogni obbligo. Cosa hanno previsto le parti
l'uno all'altro saranno restituiti invariati, a meno che la modifica non sia stata
necessario nei limiti della gestione ordinaria.
(5) Un cliente che sia un Consumatore può recedere da un contratto rilasciando una dichiarazione sulla
modulo online di cui all'Allegato 1 del presente Regolamento,
inviandoli per via elettronica o all'indirizzo postale del Servizio scelto dal Cliente.
L'allegato 1 è solo un ausilio per il recesso dal contratto, non è un modello necessario.
esercitare il diritto di recesso. Il cliente può, ma non deve
utilizzo. Per un recesso efficace, sarà sufficiente inviare la dichiarazione per iscritto a
Indirizzo di servizio.
6 Per rispettare il termine di cui al punto. 2, è sufficiente inviare la dichiarazione del Cliente in data
recedere dal contratto prima della sua scadenza.
(7) Il Servizio comunicherà tempestivamente al Cliente il ricevimento della dichiarazione di recesso da parte del Cliente.
contratto e informerà di conseguenza il cliente sulle ulteriori procedure da seguire, comprese le modalità di restituzione del
Beni/Servizi e fornirà risposte a qualsiasi domanda.
(8) Il servizio dovrà prontamente, e non oltre 14 giorni di calendario dalla
ricevere la dichiarazione di recesso del Cliente, rimborserà al Cliente tutte le
pagamenti ricevuti da lui, compresi i costi di consegna dell'articolo. Il servizio rimborserà
pagamento con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal cliente, a meno che
Il cliente ha espressamente concordato un'altra modalità di restituzione del pagamento che non lo coinvolga
nessun costo.
9 Il Cliente che sia un Consumatore dovrà sostenere solo i costi diretti della restituzione della Merce.
(10) Il consumatore ha il diritto di recedere da un contratto stipulato a distanza, senza
senza dover sostenere spese, ad eccezione delle spese di cui all'articolo 33,
Articolo 34 della Legge sui consumatori.
11. Il diritto di recesso del cliente non si applica ai contratti
di cui all'articolo 38 della Legge sui diritti dei consumatori del 30 maggio 2014, tra l'altro, nella
situazioni:

• (a) per la prestazione di servizi quando il professionista ha fornito il servizio nella sua interezza con il consenso esplicito del consumatore che è stato informato prima dell'inizio della prestazione che perderà il diritto di recesso una volta che il professionista avrà fornito il servizio; 
• (b) in cui il prezzo o la remunerazione dipendono da fluttuazioni del mercato finanziario che sfuggono al controllo del trader e possono verificarsi prima della fine del periodo di recesso; 
• c) quando l'oggetto della prestazione è un articolo non prefabbricato fabbricato secondo le specifiche del Consumatore o per soddisfare le sue esigenze personalizzate; 
• d) in cui l'oggetto della prestazione è un articolo deperibile o con una breve durata di conservazione; 
• e) quando l'oggetto della prestazione è un articolo fornito in un imballaggio sigillato che non può essere restituito dopo l'apertura per motivi igienici o sanitari, se l'imballaggio è stato aperto dopo la consegna; 
• (f) in cui l'oggetto della prestazione consiste in elementi che, per loro natura, sono inseparabili da altri elementi dopo la consegna.
• VII. Raccolta di dati sui destinatari del servizio

(6) Il fornitore di servizi è responsabile ai sensi della garanzia se il difetto viene riscontrato prima della scadenza del periodo di due anni.
anni dalla data di consegna del Bene/Servizio al Consumatore. Il Servizio è responsabile nei confronti del Consumatore
se i Beni/Servizi di consumo non sono conformi al contratto al momento della consegna, hanno
difetti fisici e giuridici. Il Servizio è responsabile della non conformità dei Beni/Servizi di consumo.
con il contratto se viene riscontrato prima della scadenza di due anni dall'emissione del contratto stesso.
Beni/Servizi all'Acquirente, per cui in caso di sostituzione dei Beni/Servizi il termine decorrerà come segue
nuovo. Un difetto fisico consiste nella non conformità della cosa venduta al contratto. W
In particolare, la cosa venduta non è conforme al contratto se: 

(a) non presenta le caratteristiche che una cosa di quel tipo dovrebbe avere in considerazione dello scopo del contratto
designato o risultante dalle circostanze o dallo scopo; 

(b) non ha le caratteristiche assicurate dal Venditore all'Acquirente, tra cui
presentando un campione o un reperto; 

(c) non è idoneo all'uso che l'acquirente ha comunicato al venditore al momento della conclusione del contratto
contratto e il venditore non ha sollevato obiezioni a tale utilizzo; 

d) è stato consegnato all'Acquirente incompleto. 

7. La notifica dei difetti della Merce/Servizio deve essere inviata per e-mail al seguente indirizzo
Servizio o per iscritto all'indirizzo postale del Servizio (cfr. §1 punto 3. "Indirizzo"): "Indirizzo
Servizio"). Se un consumatore ha difficoltà e non sa come costruire una segnalazione di difettosità
Il richiedente può, ad esempio, presentare una domanda per un Bene/Servizio utilizzando il modulo riportato nella seguente tabella
L'Allegato 2 del presente Regolamento, che facilita solo la
non costituisce alcun requisito per l'utilizzo del suddetto modello per il
efficacia dei reclami. 

(8) Il servizio deve rispondere immediatamente alla richiesta del consumatore, ma non più tardi del
entro 14 giorni di calendario dal ricevimento. La mancata elaborazione di una notifica entro
La scadenza indicata si considera rispettata e riconosciuta dal Servizio.
come giustificato. 

(9) Il Fornitore di servizi si fa carico dei costi per l'eliminazione dei difetti o dei guasti e per la sostituzione della Merce/Servizio con una nuova.

§8 Responsabilità

Il sito non è responsabile dei contenuti (verbali e grafici) forniti.
da parte degli utenti. In caso di reclami da parte di terzi relativi alla violazione dei diritti di
diritti d'autore, diritti connessi o altri diritti a cui hanno diritto, il Servizio indirizzerà la
immediatamente al Cliente in quanto soggetto responsabile del contenuto, e il Cliente dovrà
accetterà tali reclami e, in tale misura, indennizzerà il Sito Web.
In conformità alle disposizioni di legge, l'autore i cui diritti morali siano stati violati
o in pericolo, ha diritto innanzitutto a far cessare questa azione,
per il ripristino dello stato precedente. Se l'azione che ha causato la violazione è stata
Creatore colpevole può richiedere il risarcimento dei danni non materiali o
di assegnare una somma di denaro adeguata alla causa sociale indicata.
Pubblicando e condividendo qualsiasi contenuto, il destinatario lo rende volontariamente disponibile.
diffusione. Il sito non è un fornitore di contenuti e in nessun modo
si identifica con loro, è semplicemente un'entità che fornisce risorse ICT.

Il Cliente dichiara che:
a) ha il diritto di utilizzare e rendere disponibile il contenuto che ha pubblicato
diritto d'autore economico, diritti di proprietà industriale o diritti connessi;
b) l'inserimento e la condivisione all'interno dei servizi, di dati personali, di un'immagine,
informazioni relative a persone diverse dal Cliente è stato effettuato in modo coerente con la
lecito, volontario e con il consenso dei proprietari dei contenuti interessati;
Il destinatario non ha diritto a:
a) caricare dati personali di terzi, diffondere immagini senza
l'autorizzazione o il consenso necessari del terzo a cui si riferiscono i dati;
(b) inserire contenuti di natura pubblicitaria o promozionale contrari al suo scopo
attività del Sito web.
È vietato al Cliente pubblicare contenuti che possano, in particolare:
a) con l'intento di violare i diritti personali di terzi;
(b) pubblicati in malafede o che potrebbero essere interpretati come tali;
c) violare i diritti di terzi, i diritti d'autore, i diritti connessi, i diritti di proprietà
segreti industriali, commerciali o riservati, in particolare
definito come segreto o top secret;
d) pubblicare contenuti offensivi o minacciosi per gli altri,
affermazioni comunemente considerate offensive, ad esempio un linguaggio volgare;
e) pregiudicare i legittimi interessi del Servizio;
f) distribuire o pubblicare sul Sito web qualsiasi messaggio non richiesto.
informazioni commerciali (spam);
(g) violano in altro modo i buoni costumi - per esempio, l'erotismo, le disposizioni di legge vincolanti
leggi, norme sociali o morali.
(h) promuovere opinioni naziste, fasciste e affini.
Se una notifica viene ricevuta da un terzo, una persona autorizzata o un'autorità
Autorità di Stato Il sito web si riserva il diritto di modificare o
rimuovere i contenuti pubblicati dal Cliente qualora si determini che essi possano
costituire una violazione dei presenti Termini e condizioni o della legge applicabile. Servizio
Internet non controlla i contenuti pubblicati su base continuativa.
Il Fornitore del Servizio si impegna a fare del suo meglio per garantire il corretto funzionamento della
Servizi e la sua disponibilità 24 ore su 24, ma non sarà responsabile per
qualsiasi danno derivante dal malfunzionamento dei Servizi da parte di
motivi tecnici.
Il sito web non è inoltre responsabile di eventuali danni ai dispositivi che utilizzano il sito web.
di servizio, riavviare il dispositivo o perdere i dati presenti sul dispositivo.
Il fornitore di servizi non fornisce servizi di archiviazione di file, dati o informazioni.
forniti dal Cliente.
In caso di violazione dei Termini e delle Condizioni da parte del Cliente, il Fornitore del Servizio può sospendere
fornire i servizi o rescindere il contratto con il cliente con effetto immediato
disattivando/cancellando i servizi attivi. In questa situazione, il destinatario non ha diritto a
Il diritto al rimborso di qualsiasi tariffa pagata al Fornitore di servizi.
Il Fornitore del Servizio non fornisce al Cliente alcuna garanzia, né espressa né
implicito negli effetti e nell'idoneità a specifiche applicazioni dell'offerta commerciale
e la qualità e la performance economica dell'offerta.
Il Fornitore del Servizio non sarà inoltre responsabile per gli atti o le omissioni di
Clienti, né per la loro inadeguata esecuzione o mancata esecuzione dei contratti
stipulati da questi ultimi con i loro clienti, in particolare non sono responsabili della qualità,
la sicurezza, la legalità, la veridicità e l'affidabilità delle informazioni fornite dalla
Destinatari del servizio. Il Fornitore del Servizio non sarà responsabile per il mancato funzionamento del
I contratti dei Visitatori con i Destinatari dei Servizi e, in particolare, per quanto riguarda la
prenotazioni, richieste o contratti conclusi.
Il fornitore di servizi si riserva il diritto di:
- modifiche ai parametri e alle funzionalità degli Account cliente;
- le caratteristiche e le funzionalità del Sito, in particolare la portata e il tipo di Servizi
e la sua funzionalità;
- l'interruzione temporanea del Sito web, in particolare a causa di una sua modifica,
manutenzione e riparazione;
• usunięcia z ważnych powodów całej zawartości serwerów Serwisów lub całkowitego
interrompere la fornitura dei Servizi, previa notifica agli Utenti sul sito web della Società.
Pagine di servizio;
- interrompere la fornitura di Servizi sul Sito in relazione al Destinatario del Servizio,
che viola le disposizioni del Regolamento.

§ 9 Procedure di reclamo e ricorso extragiudiziale

1. informazioni sulle procedure di reclamo e di ricorso extragiudiziale, un
nonché le regole di accesso a tali procedure sono disponibili presso gli uffici e sui siti web di
Siti Internet dei difensori civici distrettuali (cittadini) dei consumatori, organizzazioni
gruppi sociali i cui compiti statutari comprendono la tutela dei consumatori, le associazioni provinciali di
Ispettorato del commercio e ai seguenti indirizzi dell'Ufficio per la protezione dei consumatori.
L'Agenzia per la concorrenza e i consumatori:
www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php,www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php,
www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php 

(2) Il destinatario ha, tra l'altro, le seguenti possibilità di avvalersi di strumenti extragiudiziali
modalità di gestione dei reclami e dei ricorsi: 

3. richiedere all'Ispettore provinciale dell'Ispezione del Commercio di avviare una
procedura di mediazione per la risoluzione amichevole della controversia. 

4. rivolgersi alla Corte permanente di arbitrato per i consumatori che opera presso l'Ufficio europeo per la tutela dei consumatori.
Ispettorato Provinciale del Commercio con richiesta di risoluzione delle controversie
risultante dal contratto stipulato, www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php. 

5. chiedere una consulenza legale gratuita, tra l'altro, alla Federazione dei consumatori - indirizzo web
Internet: www.federacjakonsumentow.org.pl. 

La Rete dei Centri europei assiste nella risoluzione delle controversie transfrontaliere.
Il Comitato consultivo europeo dei consumatori. Gli indirizzi di queste istituzioni sono disponibili sul sito web dell'Unione Europea.
Centro consumatori www.konsument.gov.pl. 

(7) Il cliente può anche utilizzare la piattaforma del sistema di regolamento online.
(piattaforma ODR), in conformità con il Regolamento del Parlamento europeo e del Consiglio
(UE) n. 524/2013 del 21 maggio 2013 sul sistema di regolamento online
La Commissione è assistita dal Comitato permanente per le controversie in materia di consumo e modifica il regolamento (CE) n. 2006/2004 e la direttiva
2009/22/CE (Regolamento sull'ODR nelle controversie dei consumatori). ODR (online
risoluzione delle controversie) disponibile all'indirizzo elettronico:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/ La piattaforma europea ODR fornisce un unico punto di riferimento comune per la gestione delle risorse umane.
accesso per i consumatori e i commercianti, consentendo la risoluzione extragiudiziale delle controversie.
controversie relative a obblighi contrattuali derivanti da un accordo basato su Internet
servizi: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=PL 

8. utilizzo di procedure di reclamo e ricorso extragiudiziale
è di natura volontaria e può aver luogo solo se entrambe le parti della controversia, cioè i
Il Sito Web e il Cliente concordano su questo punto.

§ 10 DISPOSIZIONI PER GLI IMPRENDITORI

I regolamenti e le disposizioni di cui al presente paragrafo 13 si applicano esclusivamente ai clienti e ai
Destinatari del servizio che non sono consumatori. 

(2) Nel caso di clienti che sono destinatari di servizi e che non sono anche consumatori
Il fornitore di servizi può recedere dal contratto per la fornitura del Servizio Elettronico con effetto a partire da
immediatamente anche senza indicare i motivi, a condizione che abbia inviato al cliente un
una dichiarazione appropriata. 

3. il sito web informa che ai sensi dell'articolo 558 § 1 del Codice civile
responsabilità per la garanzia del prodotto/servizio ad un cliente che non sia un
Il consumatore è escluso. 

4. La responsabilità del Sito Web sarà limitata ad un singolo
e per tutti i sinistri in totale, fino a un importo netto di 100 PLN. Servizio
Internet è responsabile solo per i danni tipici prevedibili al momento dell'evento.
conclusione del contratto e non sarà responsabile per il mancato guadagno. 

5 Qualsiasi controversia tra il Sito Web e un Cliente che non sia un consumatore
sarà presentata al tribunale competente per la sede del sito web.

§11 Metodi di pagamento

L'operatore di pagamento online è Blue Media S.A. Tipi di carte di pagamento supportate: Visa, Visa Electron, Maestro, MasterCard, MasterCard Electronic.Anche i pagamenti nel negozio konkret.pro sono gestiti dal gateway PayU. Offre una serie di metodi di pagamento sicuri come:trasferimenti rapidi tramite conto corrente bancario,Operazioni BLIK,trasferimento tradizionale in bianco,pagamento con carta di pagamento,pagamento differito,Rate PayU.Scoprite di più sui servizi e sulla sicurezza di PayU: https://poland.payu.com/.

§12 Disposizioni finali

 1. Il Sito Web rispetterà tutti i diritti degli Utenti previsti dalla legislazione del Paese di origine.
legge applicabile.
(2) Qualora la legge applicabile conceda un trattamento più favorevole ai clienti che sono consumatori
norme obbligatorie e legali rispetto a quelle contenute nel presente documento.
Regolamento, le relative disposizioni dei Regolamenti saranno direttamente sostituite da
norme specifiche della legge applicabile e sono pertanto vincolanti per il suddetto proprietario.
3 Tutti i contenuti del Sito (compresi i grafici,
testi, layout di pagina e loghi) godono della protezione del diritto d'autore e sono
proprietà esclusiva del Sito. L'uso di tali contenuti senza il consenso scritto del Servizio.
comporta responsabilità civili e penali.
4 Il Titolare del Sito, in qualità di titolare del trattamento dei Suoi dati personali, La informa che:
- Il conferimento dei dati è sempre volontario, ma necessario per l'evasione dell'ordine;
- la persona che fornisce i propri dati personali ha il diritto di accesso illimitato a
tutti i contenuti dei vostri dati e di rettificarli, cancellarli (diritto ad essere
dimenticanza), limitazione del trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto a
revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicarne la liceità
trattamento, i dati possono comunque essere messi a disposizione delle autorità competenti dello Stato in cui si trovano.
se la disposizione in questione lo richiede.
- La base per il trattamento dei dati personali sarà l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), e il contenuto dell'informativa.
Regolamento generale sulla protezione dei dati;
- i dati personali saranno conservati e trattati per il periodo necessario per
al termine del trattamento e dell'esecuzione del contratto, ma per un periodo non superiore a 3 anni (2
anni è il periodo di reclamo e 1 anno per eventuali altri reclami e situazioni eccezionali)
- la persona che fornisce i suoi dati personali ha il diritto di presentare un reclamo all'autorità di protezione dei dati.
qualora ritenga che il trattamento dei dati personali relativi all'esecuzione di un ordine violi il diritto alla privacy.
le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati del 27 aprile 2016
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5. il trattamento dei dati personali di questo servizio non è stato stabilito
dalla Commissione Europea un adeguato livello di protezione mediante una decisione ma i dati saranno
adeguatamente protetti da soluzioni e misure informatiche e legali.
6. i vostri dati saranno trattati con mezzi automatizzati, anche sotto forma di
profilazione - se è stato dato il consenso.
Per tutte le altre questioni non contemplate dal presente Regolamento, si applicano le seguenti disposizioni
si applicano le disposizioni pertinenti della legge polacca, in particolare:
a) legge del 2 marzo 2000 sulla tutela di alcuni diritti dei consumatori e
Responsabilità per danni causati da un prodotto pericoloso (Dz.U. 2000 Nr.
22 voce 271 modificata).
b) Legge del 27 luglio 2002 sulle condizioni speciali di vendita al consumatore e
sulle modifiche al Codice Civile (Dz.U. 2002 n. 141, voce 1176 e successive modifiche);
(c) Legge del 23 aprile 1964, Codice civile (Gazzetta ufficiale 1964 n. 16, voce 93 e successive modifiche);
(d) Legge del 18 luglio 2002 sulla fornitura di servizi per via elettronica (Dz.U. 2013
voce 1422);
e) Legge del 30 giugno 2000 sulla proprietà industriale (Dz.U. 2001 n. 49
voce 508 modificata);
(f) Legge del 4 febbraio 1994 sul diritto d'autore e sui diritti connessi (Dz.U. 2006
N. 90 voce 631 e successive modifiche),
(g) Legge del 30 maggio 2014 sui diritti dei consumatori (Gazzetta ufficiale 2014, voce 827).
8. I Termini e le Condizioni modificati sono vincolanti per gli utenti se soddisfano i requisiti
di cui all'art. 384 del Codice Civile (cioè l'Utente è stato adeguatamente informato
sulle modifiche).
9. il Sito Web si riserva il diritto di apportare modifiche ai presenti Termini e Condizioni per importanti
le cause sono:
(a) cambiamenti nella legislazione;
(b) modificare le modalità di fornitura dei servizi elettronici previsti dalle norme,
c) modifiche ai dati del Servizio, compresi indirizzo e-mail e numero di telefono.
(10) Le modifiche al Regolamento interno non incidono sui Servizi che sono già in corso di erogazione o che sono stati erogati.
si applica la normativa in vigore al momento dell'ingresso nel Servizio
Servizio Internet. Il servizio Internet dovrà informare il sito web della modifica prevista almeno
30 giorni di anticipo. In caso di mancata accettazione dei Termini e condizioni di servizio modificati, il Cliente dovrà
può, entro 30 giorni dal ricevimento dell'informazione, rescindere il contratto con effetto a partire da
immediatamente.
11. Le controversie derivanti dalla fornitura di servizi ai sensi del presente Regolamento saranno
di essere portato davanti ai tribunali ordinari a scelta del Cliente
essendo allo stesso tempo un consumatore, in conformità con le disposizioni pertinenti della legge polacca.
(12) Gli allegati al Regolamento interno ne costituiscono parte integrante.
13. Per tutte le questioni relative al funzionamento del Sito web, si prega di contattare il Fornitore del servizio utilizzando una delle seguenti forme di contatto:

Utilizzando il modulo di contatto disponibile sul Sito web

Inviando un'e-mail a: info@abc-citytours.eu

Chiamando il numero: +48 535 799 188

Contattare utilizzando i mezzi di comunicazione indicati esclusivamente per questioni relative al funzionamento del Servizio